Objetivo: Avaliar o nível de conhecimento e o grau de satisfação da população em relação ao
serviço ofertado pela Unidade de Pronto Atendimento. Método: Trata-se de uma pesquisa
quantitativa, descritiva e exploratória, realizada em um município do Sul de Minas Gerais. A
coleta de dados envolve...
A avaliação da expectativa e satisfação das gestantes com o cuidado pré-natal na Atenção Primária à Saúde, na percepção das usuárias, é uma importante estratégia que contribui para uma assistência pré-natal de qualidade. O presente estudo teve como objetivo avaliar a expectativa e a sati...
Introdução: A avaliação da assistência prestada é uma das condições básicas para promover a qualidade dos serviços de saúde. Obter dados a respeito do bem estar segundo a perspectiva da mulher permite corrigir inadequações e melhorar a qualidade da assistência ao parto. Objetivo da pesquisa...
ABSTRACT Objectives: to evaluate, with users, the responsiveness of the embracement with risk classification in an emergency care unit and to analyze the association between socio-demographic and care variables with the evaluation of responsiveness. Method: quantitative, correlational study approach, ...
Objetivo: descrever a opinião das lideranças de Enfermagem acerca da contribuição da pesquisa de satisfação
do usuário em relação ao atendimento. Método: estudo qualitativo, exploratório, descritivo, com 28
lideranças das unidades de internação de um hospital público. As informações fora...
A cross-sectional study that aimed to assess the satisfaction of companions with the experience of supporting the parturient, and to identify the related factors. Data were collected at a university hospital in Southern Brazil, by means of semi-structured interviews with 314 caregivers, between October o...
